política de Privacidade

1. Informações que coletamos

A. Informações pessoais que você fornece

• Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone
• Dados demográficos (por exemplo, idade, sexo, país de residência)
• Preferências de educação financeira e objetivos de investimento
• Informações enviadas por meio de formulários, consultas de suporte ou pesquisas

B. Informações financeiras e transacionais

Quando você abre uma conta ou realiza transações financeiras por meio do nosso aplicativo, podemos coletar:

• Conta bancária e números de roteamento
• Histórico de transações
• Preferências de investimento
• Dados de corretagem (por meio de integrações de terceiros)

C. Dados de dispositivo e uso

• Endereço IP, tipo de navegador, ID do dispositivo
• Páginas visitadas, tempo no site e dados de fluxo de cliques
• Informações de localização (quando você habilita os serviços de localização)

D. Dados de terceiros

2. Como usamos suas informações

We use your information to:

• Provide access to Wekeza’s financial education and investment platform
• Personalize sua experiência de aprendizagem e ferramentas financeiras
• Facilitar transações seguras e cumprir com os requisitos KYC/AML
• Comunique atualizações, ofertas e conteúdo educacional relevante
• Analisar tendências de uso e melhorar nossos serviços
• Cumprir com obrigações legais e regulamentares

3. Bases legais para processamento (usuários internacionais)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou em outra jurisdição que exija uma base legal para processamento, contamos com:

• Consent (e.g., when you sign up or opt in)
• Contractual necessity (e.g., to deliver Services)
• Legal obligations (e.g., financial regulations)
• Legitimate interests (e.g., platform security, analytics)

4. Compartilhando suas informações

We do not sell your personal data. We may share it with:

• Service providers and vendors (e.g., for cloud storage, analytics, customer support)
• Financial and legal partners (e.g., banks, brokerage firms, advisors)
• Government authorities (e.g., for legal compliance or fraud prevention)
• With your consent, where applicable

Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das suas informações.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer serviços
• Cumprir com obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir acordos

You may request deletion of your data (see Your Rights below).

6. Seus direitos e escolhas

If you are in the U.S. (including California residents):

• Right to Know about personal data collected
• Right to Delete personal data
• Right to Opt-Out of data sharing/sale (we do not sell your data)
• Right to Non-Discrimination for exercising privacy rights

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: info@wekeza.com

If you are in the EEA, UK, or other international locations:

• Right to Access, Rectify, or Erase your data
• Right to Object or Restrict processing
• Direito à Portabilidade de Dados
• Right to Withdraw Consent at any time

Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para: info@wekeza.com

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O Wekeza usa cookies e tecnologias semelhantes para:

• Funcionalidade do site
• Análise e monitoramento de desempenho
• Otimização de marketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador ou do nosso banner de cookies na primeira visita.

8. Segurança

Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia (SSL)
• Armazenamento seguro de dados
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento regular de vulnerabilidades

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você use senhas fortes e mantenha os dados da sua conta confidenciais.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos parceiros ou servidores estejam localizados. Garantimos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, para transferências internacionais de dados.

10. Children’s Privacy

A Wekeza não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se você acredita que coletamos tais informações, entre em contato conosco para excluí-las.

11. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossas práticas, obrigações legais ou novos recursos. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou pelo aplicativo.

Última atualização: Maio de 2025