política de Privacidade

1. Informações que coletamos

A. Informações pessoais que você fornece

• Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone
• Dados demográficos (por exemplo, idade, sexo, país de residência)
• Preferências de educação financeira e objetivos de investimento
• Informações enviadas por meio de formulários, consultas de suporte ou pesquisas

B. Informações financeiras e transacionais

Quando você abre uma conta ou realiza transações financeiras por meio do nosso aplicativo, podemos coletar:

• Conta bancária e números de roteamento
• Histórico de transações
• Preferências de investimento
• Dados de corretagem (por meio de integrações de terceiros)

C. Dados de dispositivo e uso

• Endereço IP, tipo de navegador, ID do dispositivo
• Páginas visitadas, tempo no site e dados de fluxo de cliques
• Informações de localização (quando você habilita os serviços de localização)

D. Dados de terceiros

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer acesso à plataforma de educação financeira e investimento da Wekeza
• Personalize sua experiência de aprendizagem e ferramentas financeiras
• Facilitar transações seguras e cumprir com os requisitos KYC/AML
• Comunique atualizações, ofertas e conteúdo educacional relevante
• Analisar tendências de uso e melhorar nossos serviços
• Cumprir com obrigações legais e regulamentares

3. Bases legais para processamento (usuários internacionais)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou em outra jurisdição que exija uma base legal para processamento, contamos com:

• Consentimento (por exemplo, quando você se inscreve ou opta por participar)
• Necessidade contratual (por exemplo, para fornecer serviços)
• Obrigações legais (por exemplo, regulamentações financeiras)
• Interesses legítimos (por exemplo, segurança de plataforma, análise)

4. Compartilhando suas informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-lo com:

• Prestadores de serviços e fornecedores (por exemplo, para armazenamento em nuvem, análise, suporte ao cliente)
• Parceiros financeiros e jurídicos (por exemplo, bancos, corretoras, consultores)
• Autoridades governamentais (por exemplo, para conformidade legal ou prevenção de fraudes)
• Com o seu consentimento, quando aplicável

Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das suas informações.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer serviços
• Cumprir com obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir acordos

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados (consulte Seus direitos abaixo).

6. Seus direitos e escolhas

Se você estiver nos EUA (incluindo residentes da Califórnia):

• Direito de Saber sobre dados pessoais coletados
• Direito de Excluir dados pessoais
• Direito de opt-out de compartilhamento/venda de dados (não vendemos seus dados)
• Direito à Não Discriminação para exercer direitos de privacidade

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: info@wekeza.com

Se você estiver no EEE, Reino Unido ou outros locais internacionais:

• Direito de acesso, retificação ou apagamento seus dados
• Direito de objetar ou restringir processamento
• Direito à Portabilidade de Dados
• Direito de Retirar o Consentimento a qualquer hora

Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para: info@wekeza.com

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O Wekeza usa cookies e tecnologias semelhantes para:

• Funcionalidade do site
• Análise e monitoramento de desempenho
• Otimização de marketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador ou do nosso banner de cookies na primeira visita.

8. Segurança

Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia (SSL)
• Armazenamento seguro de dados
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento regular de vulnerabilidades

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você use senhas fortes e mantenha os dados da sua conta confidenciais.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos parceiros ou servidores estejam localizados. Garantimos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, para transferências internacionais de dados.

10. Privacidade das crianças

A Wekeza não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se você acredita que coletamos tais informações, entre em contato conosco para excluí-las.

11. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossas práticas, obrigações legais ou novos recursos. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou pelo aplicativo.

Última atualização: Maio de 2025