سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها

• الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• البيانات الديموغرافية (على سبيل المثال، العمر والجنس وبلد الإقامة)
• تفضيلات التعليم المالي وأهداف الاستثمار
• المعلومات المقدمة عبر النماذج أو استفسارات الدعم أو الاستطلاعات

ب. المعلومات المالية والمعاملاتية

عند فتح حساب أو إجراء معاملات مالية من خلال تطبيقنا، قد نقوم بجمع:

• أرقام الحساب المصرفي والتوجيه
• سجل المعاملات
• تفضيلات الاستثمار
• بيانات الوساطة (عبر التكامل مع جهات خارجية)

ج. بيانات الجهاز والاستخدام

• عنوان IP، نوع المتصفح، معرف الجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع وبيانات مسار النقر
• معلومات الموقع (عند تمكين خدمات الموقع)

د. بيانات الطرف الثالث

2. كيف نستخدم معلوماتك

We use your information to:

• Provide access to Wekeza’s financial education and investment platform
• قم بتخصيص تجربة التعلم والأدوات المالية الخاصة بك
• تسهيل المعاملات الآمنة والامتثال لمتطلبات KYC/AML
• التواصل بشأن التحديثات والعروض والمحتوى التعليمي ذي الصلة
• تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين خدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. الأسس القانونية للمعالجة (المستخدمون الدوليون)

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو المملكة المتحدة، أو أي ولاية قضائية أخرى تتطلب أساسًا قانونيًا للمعالجة، فنحن نعتمد على:

• Consent (e.g., when you sign up or opt in)
• Contractual necessity (e.g., to deliver Services)
• Legal obligations (e.g., financial regulations)
• Legitimate interests (e.g., platform security, analytics)

4. مشاركة معلوماتك

We do not sell your personal data. We may share it with:

• Service providers and vendors (e.g., for cloud storage, analytics, customer support)
• Financial and legal partners (e.g., banks, brokerage firms, advisors)
• Government authorities (e.g., for legal compliance or fraud prevention)
• With your consent, where applicable

يجب على جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية وأمان معلوماتك.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تقديم الخدمات
• الامتثال للالتزامات القانونية
• حل النزاعات
• تنفيذ الاتفاقيات

You may request deletion of your data (see Your Rights below).

6. حقوقك وخياراتك

If you are in the U.S. (including California residents):

• Right to Know about personal data collected
• Right to Delete personal data
• Right to Opt-Out of data sharing/sale (we do not sell your data)
• Right to Non-Discrimination for exercising privacy rights

لممارسة حقوقك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: info@wekeza.com

If you are in the EEA, UK, or other international locations:

• Right to Access, Rectify, or Erase your data
• Right to Object or Restrict processing
• الحق في نقل البيانات
• Right to Withdraw Consent at any time

لتقديم طلب، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: info@wekeza.com

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم Wekeza ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

• وظائف الموقع
• التحليلات وتتبع الأداء
• تحسين التسويق

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك أو شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا عند الزيارة الأولى.

8. الأمن

نحن ننفذ الضمانات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• التشفير (SSL)
• تخزين البيانات بشكل آمن
• ضوابط الوصول والمصادقة
• المراقبة المنتظمة للثغرات الأمنية

مع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. ننصحك باستخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية بيانات حسابك.

9. التحويلات الدولية

قد تُنقل بياناتك وتُعالج في الولايات المتحدة أو في دول أخرى يتواجد فيها شركاؤنا أو خوادمنا. نضمن لك ضماناتٍ مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية لنقل البيانات دوليًا.

10. Children’s Privacy

لا تقوم Wekeza عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

11. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو التزاماتنا القانونية، أو الميزات الجديدة. سنُخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق.

آخر تحديث: مايو 2025