سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها

• الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• البيانات الديموغرافية (على سبيل المثال، العمر والجنس وبلد الإقامة)
• تفضيلات التعليم المالي وأهداف الاستثمار
• المعلومات المقدمة عبر النماذج أو استفسارات الدعم أو الاستطلاعات

ب. المعلومات المالية والمعاملاتية

عند فتح حساب أو إجراء معاملات مالية من خلال تطبيقنا، قد نقوم بجمع:

• أرقام الحساب المصرفي والتوجيه
• سجل المعاملات
• تفضيلات الاستثمار
• بيانات الوساطة (عبر التكامل مع جهات خارجية)

ج. بيانات الجهاز والاستخدام

• عنوان IP، نوع المتصفح، معرف الجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع وبيانات مسار النقر
• معلومات الموقع (عند تمكين خدمات الموقع)

د. بيانات الطرف الثالث

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

• توفير الوصول إلى منصة Wekeza للتعليم المالي والاستثمار
• قم بتخصيص تجربة التعلم والأدوات المالية الخاصة بك
• تسهيل المعاملات الآمنة والامتثال لمتطلبات KYC/AML
• التواصل بشأن التحديثات والعروض والمحتوى التعليمي ذي الصلة
• تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين خدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. الأسس القانونية للمعالجة (المستخدمون الدوليون)

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو المملكة المتحدة، أو أي ولاية قضائية أخرى تتطلب أساسًا قانونيًا للمعالجة، فنحن نعتمد على:

• موافقة (على سبيل المثال، عند التسجيل أو الاشتراك)
• الضرورة التعاقدية (على سبيل المثال، لتقديم الخدمات)
• الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، اللوائح المالية)
• المصالح المشروعة (على سبيل المثال، أمان المنصة والتحليلات)

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. يمكننا مشاركتها مع:

• مقدمي الخدمات والبائعين (على سبيل المثال، للتخزين السحابي والتحليلات ودعم العملاء)
• الشركاء الماليين والقانونيين (على سبيل المثال، البنوك وشركات الوساطة والمستشارين)
• السلطات الحكومية (على سبيل المثال، للامتثال القانوني أو منع الاحتيال)
• بموافقتك، حيثما ينطبق ذلك

يجب على جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية وأمان معلوماتك.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تقديم الخدمات
• الامتثال للالتزامات القانونية
• حل النزاعات
• تنفيذ الاتفاقيات

يمكنك طلب حذف بياناتك (انظر حقوقك أقل).

6. حقوقك وخياراتك

إذا كنت في الولايات المتحدة (بما في ذلك سكان كاليفورنيا):

• الحق في المعرفة حول البيانات الشخصية التي تم جمعها
• الحق في الحذف البيانات الشخصية
• الحق في الانسحاب مشاركة البيانات/بيعها (نحن لا نبيع بياناتك)
• الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية

لممارسة حقوقك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: info@wekeza.com

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو أي موقع دولي آخر:

• الحق في الوصول أو التصحيح أو المسح بياناتك
• الحق في الاعتراض أو التقييد يعالج
• الحق في نقل البيانات
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت

لتقديم طلب، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: info@wekeza.com

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم Wekeza ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

• وظائف الموقع
• التحليلات وتتبع الأداء
• تحسين التسويق

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك أو شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا عند الزيارة الأولى.

8. الأمن

نحن ننفذ الضمانات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• التشفير (SSL)
• تخزين البيانات بشكل آمن
• ضوابط الوصول والمصادقة
• المراقبة المنتظمة للثغرات الأمنية

مع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. ننصحك باستخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية بيانات حسابك.

9. التحويلات الدولية

قد تُنقل بياناتك وتُعالج في الولايات المتحدة أو في دول أخرى يتواجد فيها شركاؤنا أو خوادمنا. نضمن لك ضماناتٍ مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية لنقل البيانات دوليًا.

10. خصوصية الأطفال

لا تقوم Wekeza عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

11. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو التزاماتنا القانونية، أو الميزات الجديدة. سنُخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق.

آخر تحديث: مايو 2025